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Une question ? On vous répond.
Taille, commande, échange ou livraison : écrivez-nous. Une vraie personne vous répond, en français.
Où est ma commande ?
Votre numéro de suivi arrive par e-mail dès l'expédition. Livraison offerte et suivie, sous 6 à 10 jours ouvrés.
Une question de taille ?
Le guide calcule votre taille à partir de votre soutien-gorge actuel. Entre deux tailles, prenez la plus grande.
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Vous avez 30 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous, on s'occupe de tout.
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Vous pouvez renoncer à votre commande dans les 14 jours suivant la réception, directement en ligne.
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Comment choisir ma taille ?
Utilisez « Trouver ma taille » sur la page du débardeur : indiquez votre taille de soutien-gorge actuelle (par exemple 90C), le guide vous donne la taille du débardeur. Entre deux tailles, prenez la plus grande.
Le débardeur maintient-il vraiment comme un soutien-gorge ?
Oui : le soutien-gorge est intégré au débardeur, avec des bonnets souples. Le maintien est réparti sur tout le buste, sans armatures, sans agrafes et sans bretelles qui glissent.
Où livrez-vous, et en combien de temps ?
Partout en France métropolitaine (Corse comprise). La livraison est offerte et suivie, sous 6 à 10 jours ouvrés. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Comment fonctionnent les packs ?
Pour 2 débardeurs achetés, le 3ᵉ est offert. Pour 3 achetés, 2 sont offerts. La remise s'applique toute seule dans le panier, et vous choisissez la couleur et la taille de chaque débardeur.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui : vous avez 30 jours après réception. Pour un échange de taille, on vous envoie la nouvelle taille tout de suite, sans attendre votre retour. Pour un échange ou un remboursement, écrivez-nous à contact@slimcomfort.fr avec votre numéro de commande. Détails dans notre politique de retours.
Comment l'entretenir ?
Lavage en machine à 30 °C, programme délicat, idéalement dans un filet. Séchage à plat.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal et paiement en plusieurs fois avec Klarna. Le paiement est 100 % sécurisé.